Нужен программист онлайн? Мастер ITSOFTI поможет с компьютером удалённо, без выезда, в каком бы городе Казахстана вы ни были. Мы подключаемся к удалённому рабочему столу через AnyDesk, и вы видите на своём экране всё, что делает мастер. Удалённая помощь стоит от 5 000 ₸, цену мы называем до начала работ, а платите вы в конце, когда сами проверили результат.

Так мы уже помогали клиентам из Астаны, Актау, Кызылорды, Тараза и других городов, а в Алматы работаем с 2017 года. За каждый заказ выдаём фискальный чек, и по нему на нашу работу действует гарантия 12 месяцев.

Звоните или пишите в WhatsApp и Telegram на номер, который указан в объявлении, так мы ответим быстрее всего. На сообщения в чате OLX мы не отвечаем.

ЧТО МАСТЕР СДЕЛАЕТ ОНЛАЙН

Почти всё, что касается программ и настроек, можно сделать удалённо, не выходя из дома или офиса:
• установить программы для работы и учёбы, например 1С:Бухгалтерию, Archicad (Архикад), SketchUp, Lumion и Premiere Pro, а из программ Adobe и Corel чаще всего просят Photoshop и CorelDRAW;
• поставить офисные программы: Microsoft Office 2024, а если нужно, 2021 или 2019, с Word, Excel, PowerPoint и Outlook;
• установить или обновить драйверы, например звуковой, сетевой, драйвер видеокарты NVIDIA или AMD, если пропал звук, не включается веб-камера или не работает тачпад;
• подключить принтер, сканер или МФУ к компьютеру и настроить печать и сканирование;
• настроить почту в Outlook и мессенджеры WhatsApp и Telegram на компьютере;
• установить NCALayer и настроить ЭЦП для eGov и налоговой;
• проверить компьютер на вирусы, убрать вирусы, майнеры и рекламу из браузера, очистить систему, поставить антивирусную программу 360 Total Security и сделать оптимизацию и ускорение компьютера, чтобы комп меньше тормозил.

Программы Autodesk, то есть AutoCAD (Автокад), Revit и 3ds Max, ставим с лицензией на год, от 15 000 ₸, и это тоже можно сделать удалённо.

СКОЛЬКО СТОИТ

Удалённая помощь стоит от 5 000 ₸. За такую цену мастер, например, установит драйверы или настроит систему. Установка NCALayer и настройка ЭЦП стоят от 8 000 ₸. Цену любой другой задачи, будь то программа, Office или принтер, назовём, как только поймём задачу, ещё до подключения, и потом она не вырастет. Удалённая переустановка Windows стоит 20 000 ₸, о ней ниже.

КАК ПОДКЛЮЧИТЬСЯ ЗА ПАРУ МИНУТ

1. Скачайте AnyDesk с сайта разработчика, для личного использования он бесплатный.
2. Откройте скачанный файл AnyDesk.exe. Устанавливать программу не обязательно, окно откроется сразу.
3. Продиктуйте мастеру номер из окна AnyDesk, в нём девять или десять цифр.
4. Когда появится запрос на подключение, нажмите «Принять», и мастер увидит ваш экран.
5. Когда работа закончена, закройте AnyDesk, и доступ сразу пропадёт.

Если у вас уже стоит TeamViewer, можно подключиться и через него. А если что-то не получается, мастер во время звонка подскажет, куда нажать. AnyDesk работает и на Mac, поэтому онлайн мы помогаем и владельцам MacBook (макбук): ставим программы для macOS (Mac OS) и Office для Mac.

ПОДКЛЮЧАЕМСЯ ТОЛЬКО С ВАШЕГО РАЗРЕШЕНИЯ

Мастер ITSOFTI подключается, только когда вы сами позвонили или написали нам и нажали «Принять». Вы видите всё, что происходит на экране, и можете закончить сеанс в любую секунду. Если вам неожиданно звонят «из банка» или «из полиции» и просят установить AnyDesk, положите трубку. Национальный банк и полиция Казахстана предупреждают, что так действуют мошенники.

УСТАНОВКА ПРОГРАММЫ WINDOWS УДАЛЁННО

Windows многие тоже называют программой, и её можно переустановить онлайн. Переустановка операционной системы (ОС) Windows 11 или 10 с лицензией стоит 20 000 ₸, потому что удалённо она занимает больше времени, чем на выезде. Обычно мы ставим редакцию Pro, а по вашему желанию Home, активация цифровым ключом входит в цену. Понадобятся стабильный интернет, пустая флешка от 8 ГБ и второй исправный компьютер на время, на нём мы запишем загрузочную флешку. Поэтому удалённо можно поставить виндовс, или виндоус, как её ещё пишут, и на новый ноутбук без системы или с FreeDOS. В начале сеанса вам нужно быть рядом с устройством, а если нужна переустановка с сохранением файлов, заранее решим, какие документы и фото оставить.

ЧЕГО УДАЛЁННО НЕ СДЕЛАТЬ

Онлайн не получится то, что требует рук и отвёртки, например замена жёсткого диска на SSD или ремонт разъёма. Если компьютер не включается или ноутбук не видит Wi-Fi и не выходит в интернет, подключиться к нему мы тоже не сможем. В Алматы в таких случаях мастер приедет домой или в офис, если заказ от 15 000 ₸, и заодно настроит роутер, или технику можно привезти к нам в мастерскую на ул. Аносова, 54. Принимаем её только по предварительной записи. Там же делаем чистку ноутбука от пыли с заменой термопасты, апгрейд, сборку компьютера, ремонт ноутбуков, компьютеров и моноблоков и восстановление данных и удалённых файлов. В другие города выезжаем под крупные заказы, если вы оплачиваете дорогу.

А вот если Windows не загружается или показывает синий экран, ждать мастера не обязательно, потому что систему можно переустановить удалённо с флешки, как описано выше.

КАК ОПЛАТИТЬ ИЗ ДРУГОГО ГОРОДА

Платите вы после работы, когда мастер закончил, а вы сами всё проверили. Счёт мы выставим через Kaspi Pay, он придёт вам в приложение Kaspi, и оплатить его можно из любого города. Компании и ИП платят по счёту на ТОО или ИП, а мы оформляем акт выполненных работ (АВР) и электронную счёт-фактуру (ЭСФ).

С ЧЕМ К НАМ ОБРАЩАЮТСЯ ОНЛАЙН

Компьютерная помощь онлайн выручает, когда мастер нужен сегодня, а ждать его приезда некогда или вы далеко от Алматы. Вот обычные случаи:
• Вы в Астане, на новом ноутбуке не оказалось ворда и экселя, а завтра сдавать отчёт. Поставим майкрософт офис за час.
• Родители живут в другом городе, знакомого компьютерщика рядом нет, а им нужно настроить компьютер: WhatsApp, почту и шрифт покрупнее.
• Принтер перестал печатать после обновления. Ради одной настройки вызов программиста на дом не нужен, онлайн это быстрее.
• Бухгалтер ИП не может подписать отчёт, потому что NCALayer перестал видеть ЭЦП.
• Компьютер стал медленным, а в браузере сама открывается реклама. Проверим систему, удалим вирусы и установим антивирус.
• Ноутбук сильно тормозит, и знакомые советуют переустановить винду, а мастера рядом нет. Если есть флешка и второй компьютер, переустановим Windows онлайн.
• Студенту нужен Автокад, КОМПАС-3D или SketchUp для учёбы, и он не знает, какую версию выбрать.
• Дизайнер из Кызылорды купил новый ноутбук, и на нём нужны Фотошоп, Illustrator и Корел.

Удалённая настройка компьютера и ноутбука подходит для любых марок, от домашнего ПК для учёбы до рабочего места в офисе. Когда нужен айтишник на час, по многим задачам онлайн у нас выходит быстрее и дешевле, чем выезд.

О НАС

ITSOFTI с 2017 года работает в Алматы как выездной компьютерный сервис, и за это время к нам обратились больше 7 000 клиентов. Удалённо помогают те же мастера, которые выезжают по городу, это Вадим, Дмитрий и Даулет. Средняя оценка в отзывах на 2ГИС 5,0, и вот отзыв про удалённую помощь:
«Недавно обращалась к ребятам за удалённой установкой драйверов и Microsoft. Нашла их номер в интернете и немного переживала, но работа была выполнена очень быстро и аккуратно. Персонал вежливый, всё объяснили простым языком, ни одного лишнего вопроса или неудобства». Aidana

КОМПАНИЯМ И ИП

Если у компании нет своего системного администратора (сисадмина) или IT-специалиста, многие ежедневные задачи можно решать через удалённую IT-помощь, это и есть IT-аутсорсинг, то есть IT-услуги по договору. Мастер подключится к любому рабочему месту, поставит программы, настроит принтер и почту. Компьютеры офиса в Алматы можем взять и на обслуживание по договору, с плановыми проверками.

ДРУГИЕ УСЛУГИ ITSOFTI

У каждой нашей услуги на OLX своё объявление, и все они собраны на странице компании ITSOFTI. Цены и отзывы клиентов можно посмотреть и на нашем сайте it-softi.kz.

КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ

Напишите, в каком вы городе и что нужно сделать с компьютером, и мы сразу скажем цену и когда подключимся. Звоните или пишите в WhatsApp и Telegram на номер, который указан в объявлении.

ҚАЗАҚША

AnyDesk арқылы бүкіл Қазақстан бойынша компьютерге қашықтан көмектесеміз. Бағдарламаларды, Microsoft Office пакетін, драйверлерді және принтерді қашықтан орнатып, баптаймыз. Компьютеріңізге тек сіздің рұқсатыңызбен қосыламыз, ал шебердің не істеп жатқанын экраннан көріп отырасыз. Компьютер жөндеу қызметі де бар. Қашықтан көмек бағасы 5 000 ₸-ден, Windows-ты қашықтан орнату 20 000 ₸ тұрады. Ақысын жұмысты өзіңіз тексергеннен кейін ғана Kaspi Pay арқылы жіберілген шотпен немесе компания атына шотпен төлейсіз.