Менеджер Каспи магазина

Вакансия: Кaspi-менеджер (Менеджер по заказам Кaspi.kz) В дружную и активную команду требуется Caspi-менеджер, который возьмёт на себя полное сопровождение заказов и общение с клиентами через платформу Кaspi.kz, WhatsApp и по телефону. Обязанности: Приём и оперативная обработка всех заказов с Кaspi.kz; Укомплектование заказов, подготовка и сдача накладных на склад; Полный контроль цикла выполнения заказов — от приёма до отгрузки; Отслеживание всех поступивших заказов и отзывов на Кaspi; Работа с входящими сообщениями и звонками от клиентов — WhatsApp, Кaspi, телефон; Быстрый и вежливый ответ на все обращения клиентов — без задержек; Обеспечение высокого уровня сервиса, решение вопросов и возражений клиентов; Ведение внутренней отчетности по заказам. Требования: Грамотная устная и письменная речь; Умение вести диалог с клиентами и находить подход; Уверенное пользование WhatsApp и Caspi платформой; Ответственность, внимательность и пунктуальность; Умение работать в команде, активная жизненная позиция; Приятный характер, доброжелательность и позитивный настрой; Желание учиться и развиваться вместе с командой. Условия: График работы: обсуждается индивидуально; Работа в стабильной, развивающейся компании; Уютный офис и склад в одном месте; Дружный коллектив и поддержка в работе; Возможность карьерного роста. Локация: Толе Би 304 WhatsApp 87*******86 звонки: 87*******06