Менеджер по продажам

Менеджер по продажам услуг по очистке вытяжных систем Основные обязанности: - обработка входящих заявок по телефону и WhatsApp; - уточнение типа объекта, характера загрязнения и потребности клиента; - согласование времени выезда оценщика; - получение от оценщика информации об объеме и стоимости работ; - подготовка и направление клиенту коммерческого предложения; - презентация преимуществ профессиональной и регулярной очистки вытяжных систем; - предложение клиентам ежеквартального обслуживания; - согласование условий, стоимости и сроков выполнения работ; - передача данных для подготовки договора и выставления счета; - контроль оплаты и сопровождение клиента до завершения работ; - поддержание связи с клиентом после оказания услуг, получение обратной связи и отзыва; - ведение клиентской базы и фиксация всех этапов сделки в CRM; - выполнение установленного плана продаж; - подготовка отчетности по заявкам, продажам и оплатам. Условия оплаты: 1) на период испытательного срока — фиксированная заработная плата 80 000 тенге в месяц плюс 3% от оплаченных продаж; 2) после успешного прохождения испытательного срока — 120 000 тенге в месяц плюс 5% от оплаченных продаж; - проценты начисляются по заказам, оплата по которым фактически поступила от клиента; - по итогам первых трех месяцев работы при выполнении плана продаж, соблюдении стандартов компании и наличии необходимых управленческих качеств рассматривается возможность перевода на должность старшего менеджера по продажам. Критерии успешного прохождения испытательного срока: выполнение установленного плана продаж; оперативная обработка входящих заявок; корректное ведение CRM и клиентской базы; отсутствие необработанных и потерянных заявок; соблюдение регламентов и сроков; умение доводить клиента от первого обращения до оплаты; качественная коммуникация с клиентами, оценщиком и рабочими бригадами. Требования к кандидату: грамотная устная и письменная речь; умение вести переговоры и работать с возражениями; ответственность, инициативность и ориентация на результат; уверенное пользование WhatsApp, Excel и CRM; опыт в продажах услуг будет преимуществом; знание русского и казахского языков приветствуется. Перспектива роста: Сотрудник, показывающий стабильные результаты, может быть назначен старшим менеджером. В его обязанности дополнительно войдут контроль работы других менеджеров, распределение заявок, проверка CRM, помощь в закрытии сложных сделок и подготовка отчетности по отделу продаж.