Опытный администратор

Описание:

Ищем организовывающего, ответственного и уверенного в себе Администратора!

Если вы обладаете отличными лидерскими качествами, умеете выстраивать сервисный процесс высокого уровня и решать любые организационные задачи — будем рады видеть вас в нашей команде.

Обязанности:

• Организация и контроль бесперебойной работы зала и персонала (официанты, технический персонал).

• Встреча гостей (Hostess) и поддержание высокого уровня сервиса и атмосферы.

• Обучение, адаптация и мотивация линейного персонала, контроль соблюдения стандартов.

• Составление графиков смен, проведение пятиминуток.

• Работа с бронированием столов и организацией банкетов/мероприятий.

• Оперативное решение конфликтных и нестандартных ситуаций с гостями.

• Контроль чистоты, порядка и технического состояния зала.

Требования:

• Опыт работы администратором или старшим официантом от 1 года.

• Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь и презентабельный внешний вид.

• Умение организовывать работу команды и быстро принимать решения в стрессовых ситуациях.

• Знание правил сервиса, этикета и кассовой дисциплины.

• Ответственность, пунктуальность и личная дисциплина.