Оператор абонентского отдела

ТОО «Султанказы» приглашает на постоянную работу оператора абонентского отдела. Обязанности: • Консультирование абонентов по телефону, WhatsApp и Instagram; • Прием и регистрация заявлений от физических и юридических лиц; • Подготовка ответов на обращения согласно внутреннему регламенту; • Контроль движения техники через GPS-мониторинг; • Контроль выполнения маршрутов и графиков вывоза ТБО; • Контроль поступления оплат от физических и юридических лиц; • Работа с дебиторской задолженностью (напоминания, уведомления); • Ведение базы абонентов и актуализация данных; • Подготовка отчетов для руководства; • Взаимодействие с водителями, диспетчерами и другими подразделениями компании; • Выполнение иных поручений руководителя. Требования: • Уверенный пользователь ПК; • Грамотная устная и письменная речь; • Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость; • Умение работать с большим объемом информации; • Опыт работы с клиентами приветствуется. Условия: • График работы: 5/2; • Рабочее время: с 09:00 до 18:00; • Перерыв на обед; • Стабильная заработная плата; • Официальное трудоустройство; • Работа в офисе; • Дружный коллектив и возможность профессионального роста. Если вы ответственны, умеете общаться с людьми и готовы работать в стабильной компании — будем рады видеть вас в нашей команде!