Оператор колл-центра

О компании:

Мы — профессиональная служба дезинфекции, дератизации и дезинсекции. Работаем с частными клиентами, бизнесом и госучреждениями. В связи с ростом объема заявок ищем оператора колл-центра, который поможет нашим клиентам быстро и удобно получить нужные услуги.

Что мы предлагаем:

Официальное трудоустройство (или подработка по договору)

График 2/2, с 08:30 до 20:00

Оплата: фикс + премии за качество работы

Обучение за счет компании (ввод в продукт и скрипты общения)

Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы

Что нужно делать:

Принимать входящие звонки от клиентов (частные и юридические лица)

Консультировать по видам услуг, ценам и срокам

Оформлять заявки и передавать информацию в отдел выездных специалистов

Вносить данные в CRM-систему

При необходимости — совершать исходящие звонки (например, для подтверждения заявок или уточнения информации)

Наши ожидания:

• Грамотная устная речь, вежливость, умение слушать

• Опыт работы в колл-центре или клиентском сервисе будет плюсом

• Владение ПК на уровне уверенного пользователя

• Ответственность, стрессоустойчивость, аккуратность в работе с информацией

Присылайте резюме или пишите на WhatsApp.

Мы свяжемся с вами и проведем короткое интервью.