Что это такое
• ИИ-бот — мгновенно отвечает на частые вопросы и собирает данные.
• ИИ-администратор — записывает/бронирует, напоминает, держит расписание и правила.
• ИИ-менеджер — квалифицирует лиды, прогревает, допродаёт, передаёт «горячих» в отдел продаж.
Работает 24/7, отвечает за 1–3 сек., не выгорает и не «теряет» заявки.

Боли, которые закрываем
- «Никто не отвечает в Direct/WA/TG».
- Лиды теряются, CRM в хаосе.
- Долгий первый ответ, «человеческий фактор», текучка админов.
- Нет прозрачной аналитики: не ясно, где теряются деньги.

Польза для бизнеса
* До +30% к конверсии из диалогов за счёт скорости и скриптов.
* Ноль пропусков: каждое обращение зафиксировано.
* До -50% рутины у администраторов/менеджеров.
* Единый тон общения и дисциплина скриптов.
* Понятные метрики: SLA ответа, конверсия, причины отказов.

Как это работает
1) Клиент пишет в WhatsApp/Telegram/Instagram → ИИ отвечает мгновенно.
2) Собирает: имя, телефон, услугу/заказ, дату-время, бюджет.
3) Квалифицирует: горячий/тёплый/холодный.
4) Бронирует слоты, ставит напоминания.
5) Записывает всё в CRM/Google Sheets и ставит задачи менеджеру.
6)Сложные вопросы — мгновенно переводит на живого специалиста.
7)Вся переписка логируется, руководитель видит KPI.

Интеграции
- Каналы: WhatsApp, Telegram, Instagram Direct.
- CRM: amoCRM, Bitrix24, McDent, Alteg.io (расписание/смены/слоты).
- Таблицы/календарь: Google Sheets, Google Calendar.
- Оркестрация: n8n.
- Платежи/виджеты/ссылки — по необходимости, под ваш стек.

Что получаете на выходе
* Ответ 24/7 без очереди → рост обращений и NPS.
* Скорость первого ответа — секунды, а не минуты/часы.
* Больше записей/заказов, меньше «не дозвонились/не ответили».
* Чистые карточки в CRM и отчёты для управленческих решений.

Запуск под ключ
1)Короткий бриф: цели, каналы, услуги, FAQ, тон голоса.
2)Настройка диалогов: скрипты, квалификация, маршрутизация.
3)Интеграции с CRM/календарём/таблицами.
4)Тест 5–10 реальных диалогов → шлифуем ответы и метрики.
5)Пилот 7–14 дней с KPI (SLA, конверсия, загрузка).
6)Прод-запуск и обучение команды.
— Работаем официально: договор + счёт на оплату.

Кому подойдёт

Стоматологии и клиники
* Сбор имени/телефона/услуги, фиксация в CRM. Запись по слотам с учётом длительности услуг и расписания врачей.
* Подтверждение/перенос визитов, напоминания — снижение no-show.
* Ответы на FAQ (подготовка, противопоказания) в рамках ваших правил.

Салоны красоты и барбершопы
* Онлайн-запись к мастерам, учёт перерывов и сложных услуг.
* Лист ожидания для «окон», напоминания клиентам.
* Предложение сопутствующих услуг/товаров. Сбор отзывов и ссылок на карты/соцсети.

Образовательные центры
* Квалификация запроса: курс/уровень/цель.
* Запись на пробный, отправка материалов и напоминаний.
* Сопровождение до оплаты: ответы по расписанию, стоимости, формату.

Сервисные центры (телефоны/ноутбуки и др.)
* Приём заявки: модель, неисправность, срочность, контакт.
* Согласование диагностики, ориентировочные сроки.
* Исключение «потерянных» заявок, SLA по первому ответу.

Доставка, кафе и рестораны
* Заказы и самовывоз, расчёт времени готовности.
* Сбор отзывов, ссылки на карты.
* Передача данных в кассу/таблицы по вашему стеку.

Автосервисы
* Запись на работы: ТО, шиномонтаж, диагностика с учётом длительности.
* Уточнение марки/модели/симптомов, подготовка заказ-наряда.
* Напоминания о визите, рекомендации по регламенту.

Фитнес-клубы и студии
* Запись на пробную, подбор тренера/группы.
* Напоминания о тренировках, удержание «уснувших» клиентов.
* Ответы по абонементам, заморозке, правилам, учёт лидов и оплат в CRM/таблицах.

Строительно-ремонтные услуги
* Сбор параметров объекта: метраж, тип работ, сроки, бюджет.
* Запрос фото/видео, формирование брифа для сметы.
* Назначение выезда/замера и напоминания.

Недвижимость (продажа/аренда)
* Уточнение критериев: район, бюджет, планировка, сроки.
* Формирование подборок, бронь и график показов.
* Напоминания и ответы по объектам/условиям сделки.