Уильям Юри "Как избежать отказа". М., Издательский дом "Довгань" 1998, 192 с.
Автор - специалист по переговорным процессам и разрешению конфликтов, преподаватель Гарвардской школы бизнеса. Тренировал высших корпоративных руководителей, лидеров профсоюзных движений, дипломатов и военных чиновников.
Херб Коэн. "Вы можете договориться". М., Издательский дом "Довгань" 1998, 192 с.
Его отец основной стратегией в жизни считал умение найти нужные слова в беседе с людьми и "давать гораздо больше, чем получать".
Каждая книга по 1500 тенге