Можно обменять или договориться о цене. Наушники очень хорошие, от их звука уши не болят. Звук действительно премиальный. Я купил их, потому что раньше часто пользовался некачественными наушниками и испортил слух. Сейчас при использовании этих наушников уши больше не болят.