Клиенты пишут вам в WhatsApp, Instagram, Telegram или оставляют заявку на сайте?

Когда обращений становится много, часть клиентов легко потерять: кому-то забыли ответить, кому-то не перезвонили, а кто-то написал ночью и к утру уже выбрал другую компанию.

Я разрабатываю чат-ботов и ИИ-ассистентов, которые помогают бизнесу автоматически принимать и обрабатывать такие обращения.

Бот может:

• отвечать клиентам 24/7;
• принимать заявки;
• задавать клиенту нужные вопросы;
• собирать имя, телефон и другую информацию;
• записывать на услугу или оформлять бронь;
• напоминать клиенту о записи;
• автоматически отправлять сообщения;
• сохранять заявки в CRM или Google Sheets;
• передавать готовую заявку менеджеру;
• следить, чтобы обращения не оставались без ответа.

Например, клиент пишет ночью:

«Хочу записаться на завтра. Сколько стоит?»

Бот сразу отвечает, уточняет нужную услугу, получает контакт клиента и сохраняет заявку. Утром менеджеру не нужно искать переписку — информация уже сохранена.

С чем могу работать

WhatsApp, Instagram, Telegram, сайты, AmoCRM, Bitrix24, Google Sheets, Kaspi, системы оплаты, n8n, Make и другие сервисы.

Стоимость разработки

Старт — от 70 000 ₸

Подойдёт, если нужно:

• отвечать на частые вопросы;
• принимать заявки;
• собирать контакты клиентов;
• передавать заявку менеджеру.

Бизнес — от 150 000 ₸

Подойдёт, если дополнительно нужны:

• запись или бронирование;
• уточняющие вопросы клиенту;
• напоминания;
• автоматические сообщения;
• передача всей информации менеджеру.

CRM + ИИ — от 200 000 ₸

Для более сложной автоматизации:

• ИИ-ассистент, который понимает вопросы клиентов;
• подключение CRM;
• автоматическое сохранение заявок;
• контроль обработки обращений;
• интеграции с другими сервисами;
• автоматизация процессов именно под ваш бизнес.

Большинство комплексных проектов для малого и среднего бизнеса стоят около 200 000 ₸.

Точная стоимость зависит от того, что именно должен делать бот и какие системы нужно подключить.

Пример проекта

Для логистической компании с месячным оборотом около $50 000 разработал бота для работы с актами и сверками.

Бот взял на себя часть повторяющейся ручной работы и помог сотрудникам тратить меньше времени на заполнение документов.

Не знаете, какой бот вам нужен?

Это нормально. Не обязательно заранее разбираться в ботах, CRM и автоматизации.

Можно просто рассказать:

«Вот как сейчас у нас происходит работа с клиентами и вот где возникают проблемы».

Я разберу процесс и предложу, что имеет смысл автоматизировать, а что лучше оставить менеджеру.

На консультации:

• найдём, где теряются заявки или время;
• определим, нужна ли вообще автоматизация;
• составим простую схему решения;
• предварительно рассчитаем стоимость.

Алматы
Работаю онлайн по всему Миру.

ИИ-ассистент • чат-бот • WhatsApp-бот • Telegram-бот • Instagram-бот • автоматизация бизнеса • CRM • AmoCRM • Bitrix24 • Google Sheets • n8n • Make