Автор дает подробную интерпретацию арабского, турецкого, латиноамериканского, китайского, японского, южнокорейского, индийского, английского, американского, немецкого, французского, испанского, финского и итальянского национальных стилей политических переговоров. В учебник добавлен специальный раздел о паравербальных коммуникациях и особенностях их использования в процессе переговоров. Много внимания отводится новой роли современных информационных технологий и связям с общественностью.
В конце каждого раздела находится практикум с тестами, тренингами и кейсами по переговорам.
Обмен не интересует, самовывоз