Диспетчер на входящие звонки

В связи с открытием отдела срочно требуется диспетчер на входящие звонки. Ваши обязанности: приём и обработка входящих звонков, консультирование клиентов по телефону, регистрация заявок, обращений, ведение базы клиентов, контроль статуса клиента, фиксация результатов телефонных разговоров, соблюдение стандартов общение с клиентами. Требования: умение внимательно слушать и быстро воспринимать информацию, уверенное пользование телефоном и базовыми компьютерными программами, готовность работать по инструкции и скрипту, опыт приветствуется, но не обязателен. Наши условия: график: 5/2 c 09:00 до 17:00, официальное оформление.