Оператор ( Call-центра )

Обязанности:

Осуществление приема, обработки и регистрации входящих вызовов· Обработка электронных обращений/заявок в соответствии с действующими стандартами и процедурами для обработки вызовов

Техническая поддержка клиентов

Консультирование клиентов компании по общим вопросам

Соблюдение стандартов качества и клиентоориентированность при обслуживании клиентов

Требования:

Навыки телефонного общения

· Знание принципов и правил делового общения

· Грамотная речь

· Навыки деловой переписки

Усидчивость

Обязательное знание языков: рус, каз. языков

Условия:

График работы:

Полный рабочий день, с плавающими выходными. Комфортабельный офис в центра города, со всеми условиями. Бонусы: Возможности для профессионального роста, обучение, участие в корпоративных мероприятиях