Требуется оператор call-центр в офис

О компании СЭС Сервис — компания, которая профессионально занимается уничтожением клопов, тараканов, грызунов и других вредителей. Работаем с физическими и юридическими лицами, активно растем и расширяемся, поэтому ищем офисного оператора на постоянную работу. Обязанности •Прием входящих звонков от клиентов. •Обработка заявок и пропущенных звонков, исходящие звонки по заявкам. •Консультирование клиентов по: •видам услуги (дезинсекция, дезинфекция, дератизация); •Ведение заявок в CRM/таблице. •Переписка с клиентами в / мессенджерах. •Работа по готовым скриптам, обработка возражений. •Напоминание клиентам о выезде, контроль. ⸻ Требования •Грамотная устная и письменная речь на государственном и русском языке. •Уверенное и вежливое общение по телефону. •Опыт работы оператором / менеджером по работе с клиентами / в колл-центре. •Уверенный пользователь ПК, мессенджеров, базовых офисных программ. •Ответственность, пунктуальность, умение работать целый день в офисе. ⸻ Условия •Только офисная работа, без удаленки. •График 5/2, с 09:00 до 19:00. •ЗП: оклад + % от оплаченных заказов. •Обучение за счет компании. •Возможность роста. Как откликнуться Отправьте: •краткое резюме, •пару предложений о себе, •номер телефона Укажите в сообщении: «Оператор в офис 5/2 9:00–19:00».