Администратор ресторана

Обязанности: сохранность вещей в заведении; * конфликты между клиентами и работниками; * общение с клиентами, ответы на звонки, консультации и прием заказов; * претензии и жалобы посетителей; * пространство: наличие и расстановка мебели, украшение залов на корпоративы, банкеты и другие мероприятия; * трудовая дисциплина коллег, безопасность на рабочих местах; * общение с руководителями: недостатки в сервисе, предложения по улучшению бизнес-процессов; * чистота в офисе, состояние компьютеров и другой рабочей техники; * общение с уборщиками, охранниками; * отчетность.